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云阳县人民医院骨科医学中心:温情服务暖病患,家属赠信表感谢

发布日期:2024-09-09 09:13    点击次数:94

“住院十一天,郑塘护士一直细心帮我护理,协助我做踝部运动、翻身,指导我服药等,使我得到了无微不至的关心……”近日,云阳县人民医院骨科医学中心关节外科护士郑塘收到了一封来自王女士家属手写的感谢信。

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王女士因“左髋关节疼痛”被收入该院关节外科。住院期间,王女士在科室医护团队的精心治疗和护理下,左髋关节疼痛逐渐缓解,身体状况日益好转。

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特别是郑塘,她更是无私奉献自己,给予了王女士无微不至的关怀与照料。为表示感谢,王女士及其家属通过一封手写感谢信,用质朴的语言表达对郑塘护理工作的肯定。

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用心护理,用情相托。郑塘用实际行动让患者的就医体验大幅提升,诠释出了医院“耘精医之道,扬仁爱之德”的人文医疗内涵。

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据该院骨科医学中心关节外科护士长谭红介绍,由于骨关节外科疾病的特殊性,大多数患者都伴有疼痛、僵硬、活动受限等特点,对护理工作也提出了更高的要求。

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“郑塘在日常工作中,总是用温暖的笑容治愈着患者。”谭红说,比如细心询问疼痛部位、耐心指导卧床锻炼,在指导患者服药时,她不仅严格遵守操作规程,贴心地在药盒上粘上提示小标签,还反复叮嘱、一再强调用药注意事项。遇到特殊患者,郑塘更是充当起家属的角色,协助患者翻身,让患者处于舒适体位等。正是这些工作中琐碎的小细节,让患者感受到了她的用心,得到了患者及家属的一致好评,也多次获得医院表彰。

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在践行“优质医疗护理服务”工作中,云阳县人民医院关节外科一直秉承以患者为中心的原则,将患者的需求与体验置于首位,不断优化服务流程,提升医疗质量,确保每一位患者都能享受到贴心、专业、高效的医疗服务。

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云阳县人民医院集院内多学科优势,整合了骨科、康复科、疼痛科、中医科、营养科等多个学科,成立了云阳骨科医学中心,致力于为患者提供全面、专业的骨科医疗服务。该中心依托先进的医疗设备和技术力量,为每一位患者提供高质量、个性化的医疗服务,力求实现最佳的治疗效果和康复质量。

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中心拥有4位重庆市区县学科带头人,引领着一支经验丰富的骨科专家团队。团队擅长处理各种严重创伤骨折、关节置换、脊柱疾病及运动损伤、手足显微外科等问题,并专注于术后康复,帮助患者恢复最佳功能状态。

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在疼痛管理方面,中心采用多种先进的疼痛控制技术,减轻患者的痛苦,为患者提供专业的疼痛管理服务。中医科结合中医理论和现代医学,为患者提供针灸、推拿、中药等传统中医治疗,促进患者康复。营养科可根据患者的具体病情和需求,制定个性化的营养方案,促进骨科疾病的恢复。(资讯)

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原标题:骨科医学中心‖护士温情服务病患家属感恩赠信传情



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